ZASADY UDZIELANIA GWARANCJI NA: POMPĘ WTRYSKOWĄ, WTRYSKIWACZE, POMPOWTRYSKIWACZE

1. Okres Gwarancji:

• Firma „MKmot – Diesel Serwis” udziela rocznej gwarancji na pompę wtryskową, wtryskiwacze i pompowtryskiwacze, liczone od daty sprzedaży.

2. Warunki Gwarancji:

• Otrzymanie gwarancji jest uzależnione od wykonania następujących czynności w samochodzie przed zamontowaniem części:
  • Oczyszczenie gniazd głowicy silnika i sprawdzenie, czy powierzchnie uszczelniające przy podkładkach termicznych są w dobrym stanie.
  • Montaż nowych podkładek termicznych (z wyjątkiem uszczelnianych na stożek).
  • Prawidłowe dokręcenie elementów mocujących wtryskiwacze i pompowtryskiwacze odpowiednim momentem lub kątem zgodnie z technologią naprawy.
  • Wymiana śrub mocujących na nowe, jeśli wymagają tego wymogi technologiczne.
  • Sprawdzenie stanu gwintów w głowicy.
  • Podłączenie przewodów zasilania paliwem i sprawdzenie ich szczelności.
  • Wymiana o-ringów na króćcach przelewowych.
  • Sprawdzenie poprawności podłączenia przewodów elektrycznych (dotyczy układów CR).
  • Odpowietrzenie układu zasilania.
  • Wymiana filtra paliwa i wyczyszczenie układu paliwowego przed uruchomieniem silnika.
  • Stosowanie tylko oryginalnych lub markowych filtrów paliwa (np. Bosch, Delphi, Mann, Knecht).
  • Upewnienie się, czy układ jest odpowietrzony i nie zawiera zanieczyszczeń (np. mikro opiłki metalu).

3. Przyczyny Utraty Gwarancji:

• Nieprawidłowe uruchomienie lub zamontowanie pompy wtryskowej, wtryskiwacza, pompowtryskiwacza.
• Mechaniczne uszkodzenie elementów.
• Ingerencja w mapę układu wtryskowego (sterownik silnika) lub inne modyfikacje zmieniające parametry fabryczne.
• Naruszenie plomb zabezpieczających.
• Ingerencja w podzespół przez osoby nieuprawnione.
• Użycie niewłaściwego oleju napędowego, nie spełniającego obowiązujących norm (np. Bio Diesel).
• Brak śladów rozmontowania i czyszczenia przez użytkownika jako warunek rozpatrzenia gwarancji.
• Gwarancji nie podlegają czynności związane z montażem i demontażem.
• Firma nie ponosi odpowiedzialności za koszty wynikłe z montażu, demontażu oraz wysyłki w celu reklamacji.

4. Procedura Reklamacyjna:

• Ustosunkowanie się do reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni od daty dostarczenia części do firmy.
• W przypadkach spornych firma zasięga opinii biegłego, którego koszty w przypadku nieuzasadnionej reklamacji pokrywa osoba zgłaszająca reklamację.
• W przypadku uznanej reklamacji gwarancja zostaje wydłużona o czas przebywania części w firmie.

5. Dokumentacja:

• Podstawą reklamacji jest posiadanie dokumentu zakupu, karty gwarancyjnej lub protokołu z kalibracji bądź badania danego podzespołu oraz pozostała dokumentacja potwierdzająca wykonanieczynności z punktu 2.

6. Kontrola i testowanie:

• W celu skontrolowania pracy zregenerowanego podzespołu z silnikiem, firma „MKmot – Diesel Serwis” zastrzega sobie prawo do sprawdzenia pojazdu, w którym były zamontowane zregenerowane podzespoły.

7. Informacje dodatkowe:

• Klient zamawiający komponenty powinien być świadomy, że wielu producentów (np. Bosch, Denso, Delphi, Lucas, Siemens, VDO) zabrania dokonywania jakiejkolwiek ingerencji w ich produkty. Nieprzestrzeganie tej zasady może skutkować utratą gwarancji.

8. Rozstrzyganie sporów:

• Wszelkie roszczenia i wynikłe spory związane ze sprzedażą wyżej wymienionych elementów będą rozpatrywane zgodnie z art. 646 kodeksu cywilnego i rozstrzygane w Sądzie Rejonowym w Białymstoku.

9. Ważne informacje dodatkowe:

• Przed pierwszym uruchomieniem silnika zalecana jest praca na biegu jałowym.
• Zaleca się przeprowadzenie jazdy próbnej na dystansie 30-50 km.
• Dokonanie adaptacji (kodowania) wtryskiwaczy do pojazdu, usunięcie błędów z pamięci sterowania i skasowanie usterki.